حماية البيانات

// 1.1 إرشادات عامة

تقدّم الإرشادات التالية نظرة عامة مبسطة عمّا يحدث لبياناتكم الشخصية عند زيارة هذا الموقع الإلكتروني. والبيانات الشخصية هي جميع البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتكم شخصيًا. للاطلاع على معلومات مفصلة حول موضوع حماية البيانات، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الواردة أسفل هذا النص.

// 1.2 جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني

من المسؤول عن جمع البيانات على هذا الموقع الإلكتروني؟

تتم معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني بواسطة مشغّل الموقع. ويمكنكم الاطلاع على بيانات الاتصال الخاصة به في بيانات النشر لهذا الموقع الإلكتروني.

// 1.3 كيف نجمع بياناتكم؟

تُجمع بياناتكم من ناحية عندما تزودوننا بها بأنفسكم. وقد تكون هذه، على سبيل المثال، البيانات التي تدخلونها في نموذج اتصال. وتُجمع بيانات أخرى تلقائيًا أو بعد موافقتكم عند زيارة الموقع الإلكتروني بواسطة أنظمتنا لتقنية المعلومات. وتشمل هذه البيانات خصوصًا البيانات التقنية، مثل متصفح الإنترنت ونظام التشغيل أو وقت فتح الصفحة. ويُجمع هذا النوع من البيانات تلقائيًا بمجرد دخولكم إلى هذا الموقع الإلكتروني.

// 1.4 ما الأغراض التي نستخدم بياناتكم من أجلها؟

يُجمع جزء من البيانات لضمان توفير الموقع الإلكتروني دون أخطاء. ويمكن استخدام بيانات أخرى لتحليل سلوككم كمستخدمين.

// 1.5 ما الحقوق التي تتمتعون بها فيما يتعلق ببياناتكم؟

يحق لكم في أي وقت الحصول مجانًا على معلومات حول مصدر بياناتكم الشخصية المخزنة والجهات المستلمة لها والغرض من تخزينها. كما يحق لكم طلب تصحيح هذه البيانات أو حذفها. إذا منحتم موافقتكم على معالجة البيانات، فيمكنكم سحب هذه الموافقة في أي وقت بأثر مستقبلي. ويحق لكم أيضًا، في ظروف معينة، طلب تقييد معالجة بياناتكم الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، يحق لكم تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية المختصة. يمكنكم في أي وقت التواصل معنا على العنوان المذكور في بيانات النشر بخصوص ذلك أو أي أسئلة أخرى تتعلق بحماية البيانات.

// 2. الاستضافة وشبكات توصيل المحتوى (CDN)

// 2.1 الاستضافة الخارجية

يُستضاف هذا الموقع الإلكتروني لدى مزود خدمة خارجي (مضيف). وتُخزَّن البيانات الشخصية التي يتم جمعها على هذا الموقع الإلكتروني على خوادم المضيف. وقد تشمل هذه البيانات، على وجه الخصوص، عناوين IP، واستفسارات التواصل، والبيانات الوصفية وبيانات الاتصالات، وبيانات العقود، وبيانات الاتصال، والأسماء، وعمليات الوصول إلى الموقع الإلكتروني، وغيرها من البيانات التي يتم إنشاؤها عبر موقع إلكتروني. ويُستخدم المضيف لغرض تنفيذ العقد مع عملائنا المحتملين والحاليين (المادة 6، الفقرة 1، الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات)، وكذلك لمصلحة توفير عرضنا الإلكتروني بصورة آمنة وسريعة وفعالة من خلال مزود محترف (المادة 6، الفقرة 1، الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولن يعالج مضيفنا بياناتكم إلا بالقدر اللازم للوفاء بالتزاماته المتعلقة بالخدمة، وسيلتزم بتعليماتنا بشأن هذه البيانات.

// 3. ملاحظات عامة ومعلومات إلزامية

// 3.1 حماية البيانات

يتعامل مشغلو هذه الصفحات مع حماية بياناتكم الشخصية بمنتهى الجدية. ونعالج بياناتكم الشخصية بسرية ووفقًا لأحكام حماية البيانات القانونية وكذلك بيان الخصوصية هذا. عند استخدامكم هذا الموقع الإلكتروني، تُجمع بيانات شخصية مختلفة. والبيانات الشخصية هي البيانات التي يمكن من خلالها تحديد هويتكم شخصيًا. يوضح بيان الخصوصية هذا البيانات التي نجمعها والأغراض التي نستخدمها من أجلها. كما يوضح كيفية حدوث ذلك والغرض منه. ونشير إلى أن نقل البيانات عبر الإنترنت (مثل التواصل عبر البريد الإلكتروني) قد ينطوي على ثغرات أمنية. ولا يمكن توفير حماية كاملة للبيانات من وصول الأطراف الثالثة إليها.

// 3.2 معلومات عن الجهة المسؤولة

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع الإلكتروني هي:

stadichair GmbH + Co. KG
Krackser Str. 12, G13

33659 بيليفيلد

الهاتف: 0521 32 922 391
البريد الإلكتروني: post@stadichair.de

الجهة المسؤولة هي الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقرر، بمفرده أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية (مثل الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني أو ما شابه ذلك).

// 3.3 سحب موافقتكم على معالجة البيانات

لا يمكن إجراء العديد من عمليات معالجة البيانات إلا بموافقتكم الصريحة. ويمكنكم سحب موافقتكم الممنوحة مسبقًا في أي وقت. ولا يتأثر سحب الموافقة بمشروعية معالجة البيانات التي تمت حتى وقت السحب.

حق الاعتراض على جمع البيانات في حالات خاصة وكذلك على الإعلانات المباشرة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

إذا استندت معالجة البيانات إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف هـ أو و من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيحق لكم في أي وقت، لأسباب تتعلق بوضعكم الخاص، الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية؛ وينطبق ذلك أيضًا على إعداد الملفات الشخصية المستند إلى هذه الأحكام. ويمكنكم معرفة الأساس القانوني المعني الذي تستند إليه المعالجة من بيان حماية البيانات هذا. وإذا قدمتم اعتراضًا، فلن نعالج بياناتكم الشخصية المعنية بعد ذلك، ما لم نتمكن من إثبات وجود أسباب مشروعة قاهرة تستدعي المعالجة وتتفوق على مصالحكم وحقوقكم وحرياتكم، أو كانت المعالجة تهدف إلى إقامة مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (الاعتراض بموجب المادة 21، الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

إذا تمت معالجة بياناتكم الشخصية لغرض التسويق المباشر، فيحق لكم في أي وقت الاعتراض على معالجة بياناتكم الشخصية المتعلقة بكم لهذا الغرض؛ وينطبق ذلك أيضًا على إعداد الملفات الشخصية، بقدر ارتباطه بهذا التسويق المباشر. وإذا اعترضتم، فلن تُستخدم بياناتكم الشخصية بعد ذلك لأغراض التسويق المباشر (الاعتراض بموجب المادة 21، الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات).

// 3.4 الحق في تقديم شكوى إلى الهيئة الرقابية المختصة

في حال حدوث انتهاكات للائحة العامة لحماية البيانات، يحق للمتضررين تقديم شكوى إلى هيئة رقابية، ولا سيما في الدولة العضو التي يقيمون فيها عادةً أو يعملون فيها أو وقع فيها الانتهاك المزعوم. ولا يخل حق تقديم الشكوى بأي سبل انتصاف إدارية أو قضائية أخرى.

// 3.5 الحق في نقل البيانات

يحق لكم الحصول على البيانات التي نعالجها آليًا استنادًا إلى موافقتكم أو تنفيذًا لعقد، وتسليمها إليكم أو إلى طرف ثالث بصيغة شائعة قابلة للقراءة آليًا. وإذا طلبتم نقل البيانات مباشرةً إلى مسؤول آخر، فلا يتم ذلك إلا إذا كان ممكنًا تقنيًا.

// 3.6 الحق في الحصول على المعلومات والحذف والتصحيح

يحق لكم، في أي وقت وضمن أحكام القوانين السارية، الحصول مجانًا على معلومات بشأن بياناتكم الشخصية المخزنة، ومصدرها والجهات التي تلقتها والغرض من معالجة البيانات، وكذلك، عند الاقتضاء، الحق في تصحيح هذه البيانات أو حذفها. وللاستفسار عن ذلك وعن أي أسئلة أخرى تتعلق بالبيانات الشخصية، يمكنكم التواصل معنا في أي وقت عبر العنوان المذكور في بيانات النشر.

// 3.7 الحق في تقييد المعالجة

يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية. ولتحقيق ذلك، يمكنك التواصل معنا في أي وقت على العنوان المذكور في بيانات الناشر. ويسري الحق في تقييد المعالجة في الحالات التالية:

  • إذا اعترضت على صحة بياناتك الشخصية المخزنة لدينا، فنحتاج عادةً إلى وقت للتحقق من ذلك. وخلال فترة التحقق، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • إذا كانت معالجة بياناتك الشخصية غير قانونية أو كانت كذلك، فيمكنك طلب تقييد معالجة البيانات بدلًا من حذفها.
  • إذا لم نعد بحاجة إلى بياناتك الشخصية، لكنك تحتاج إليها لممارسة المطالبات القانونية أو الدفاع عنها أو إثباتها، فيحق لك، بدلًا من حذفها، طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • إذا قدمت اعتراضًا بموجب المادة 21، الفقرة 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فيجب إجراء موازنة بين مصالحك ومصالحنا. وما دام لم يتضح بعد أي المصالح هي الراجحة، يحق لك طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية.
  • إذا قمت بتقييد معالجة بياناتك الشخصية، فلا يجوز معالجة هذه البيانات - باستثناء تخزينها - إلا بموافقتك أو لغرض إثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها، أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر، أو لأسباب تتعلق بمصلحة عامة مهمة للاتحاد الأوروبي أو إحدى الدول الأعضاء.

// 4. وسائل التواصل الاجتماعي

// 4.1 إضافات Facebook (زرا الإعجاب والمشاركة)

يتضمن هذا الموقع الإلكتروني إضافات من شبكة التواصل الاجتماعي Facebook. ومقدم هذه الخدمة هو Facebook Ireland Limited، 4 Grand Canal Square، Dublin 2، أيرلندا. ووفقًا لما أفادت به Facebook، تُنقل البيانات التي يتم جمعها أيضًا إلى الولايات المتحدة ودول أخرى خارجية. ويمكنك التعرّف على إضافات Facebook من خلال شعار Facebook أو «زر الإعجاب» («أعجبني») الموجود على هذا الموقع الإلكتروني. يمكنك الاطلاع على نظرة عامة على إضافات Facebook هنا: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE. عند زيارة هذا الموقع، يُنشئ البرنامج الإضافي اتصالًا مباشرًا بين متصفحكم وخادم Facebook. وبذلك يحصل Facebook على معلومات تفيد بأنكم زرتم هذا الموقع باستخدام عنوان IP الخاص بكم. إذا نقرتم على «زر الإعجاب» الخاص بـ Facebook أثناء تسجيل الدخول إلى حسابكم على Facebook، فيمكنكم ربط محتويات هذا الموقع بملفكم الشخصي على Facebook. وبذلك يمكن لـ Facebook ربط زيارة هذا الموقع بحساب المستخدم الخاص بكم. نود الإشارة إلى أننا، بصفتنا الجهة المشغلة للصفحات، لا نطلع على محتوى البيانات المُرسلة ولا على كيفية استخدامها من قِبل Facebook. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Facebook على: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

إذا كنتم لا ترغبون في أن يتمكن Facebook من ربط زيارة هذا الموقع بحساب المستخدم الخاص بكم على Facebook، فيُرجى تسجيل الخروج من حسابكم على Facebook. ويستند استخدام إضافات Facebook إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولدى مشغّل الموقع مصلحة مشروعة في تحقيق أكبر قدر ممكن من الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي. وإذا طُلبت موافقة مناسبة، فتتم معالجة البيانات حصريًا استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت.

// 4.2 إضافة Instagram

يتضمن هذا الموقع وظائف خدمة Instagram. وتوفر شركة Instagram Inc.، الكائنة في 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA، هذه الوظائف وتدمجها. إذا كنتم قد سجلتم الدخول إلى حسابكم على Instagram، فيمكنكم، بالنقر على زر Instagram، ربط محتويات هذا الموقع بملفكم الشخصي على Instagram. وبذلك يمكن لـ Instagram ربط زيارة هذا الموقع بحساب المستخدم الخاص بكم. نود الإشارة إلى أننا، بصفتنا الجهة المشغلة للصفحات، لا نطلع على محتوى البيانات المُرسلة ولا على كيفية استخدامها من قِبل Instagram. ويجري تخزين البيانات وتحليلها استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات. ولدى مشغّل الموقع مصلحة مشروعة في تحقيق أكبر قدر ممكن من الظهور على وسائل التواصل الاجتماعي. وإذا طُلبت موافقة مناسبة، فتتم معالجة البيانات حصريًا استنادًا إلى المادة 6، الفقرة 1، الحرف a من اللائحة العامة لحماية البيانات؛ ويمكن سحب الموافقة في أي وقت. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بـ Instagram:

https://instagram.com/about/legal/privacy/.

// 5. النشرة الإخبارية

// 5.1 بيانات النشرة الإخبارية

إذا كنتم ترغبون في الاشتراك في النشرة الإخبارية المقدمة على الموقع الإلكتروني، فنحتاج منكم إلى عنوان بريد إلكتروني ومعلومات تتيح لنا التحقق من أنكم مالك عنوان البريد الإلكتروني المذكور وأنكم توافقون على استلام النشرة الإخبارية. ولا تُجمع بيانات إضافية، أو تُجمع فقط على أساس طوعي. ونستخدم هذه البيانات حصراً لإرسال المعلومات المطلوبة، ولا ننقلها إلى أطراف ثالثة.

تتم معالجة البيانات المُدخلة في نموذج الاشتراك في النشرة الإخبارية حصراً على أساس موافقتكم (المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات). ويمكنكم سحب موافقتكم الممنوحة على تخزين البيانات وعنوان البريد الإلكتروني واستخدامهما لإرسال النشرة الإخبارية في أي وقت، على سبيل المثال عبر رابط «إلغاء الاشتراك» الموجود في النشرة الإخبارية. ولا يتأثر مشروعية عمليات معالجة البيانات التي تمت بالفعل بهذا السحب. ونحتفظ بالبيانات التي قدمتموها لنا بغرض الحصول على النشرة الإخبارية حتى إلغاء اشتراككم في النشرة الإخبارية لدينا أو لدى مزود خدمة النشرة الإخبارية، ثم تُحذف بعد إلغاء الاشتراك من قائمة توزيع النشرة الإخبارية. ولا تتأثر بذلك البيانات المخزنة لدينا لأغراض أخرى. وبعد إلغاء اشتراككم من قائمة توزيع النشرة الإخبارية، قد يُخزَّن عنوان بريدكم الإلكتروني لدينا أو لدى مزود خدمة النشرة الإخبارية في قائمة حظر، لمنع إرسال مراسلات مستقبلية. ولا تُستخدم البيانات الموجودة في قائمة الحظر إلا لهذا الغرض ولا تُدمج مع بيانات أخرى. ويخدم ذلك مصلحتكم ومصلحتنا في الالتزام بالمتطلبات القانونية عند إرسال النشرات الإخبارية (مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6، الفقرة 1، الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات). ولا توجد مدة زمنية محددة للتخزين في قائمة الحظر. ويمكنكم الاعتراض على التخزين إذا كانت مصالحكم تفوق مصلحتنا المشروعة.

5.2 التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والرسائل النصية القصيرة المتعلقة بالتخلي عن سلة التسوق

إذا قدمت لنا رقم هاتفك المحمول في إطار عملية الطلب أو عند التسجيل، ووافقت صراحةً على تلقي رسائل التسويق النصية القصيرة، فنحن نستخدم هذا الرقم لإرسال معلومات إليك عن المنتجات أو العروض أو الحملات الترويجية أو سلة التسوق الخاصة بك.

قد يشمل ذلك على وجه الخصوص رسائل نصية قصيرة بشأن ترك سلة التسوق لتذكيرك بالطلبات غير المكتملة. تتم المعالجة بناءً على موافقتك وفقًا للمادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات.

يمكنك إيقاف تلقي هذه الرسائل في أي وقت من خلال الرد على رسالة نصية قصيرة مستلمة بكلمة «STOP» أو إبلاغنا باستخدام بيانات الاتصال المذكورة في بيان حماية البيانات هذا.

نستخدم لخدمة الإرسال Klaviyo (Klaviyo, Inc., 125 Summer St, Floor 6, Boston, MA 02110, USA). وقد يتضمن نقل بياناتك إلى Klaviyo نقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. تعالج Klaviyo هذه البيانات حصريًا نيابةً عنا واستنادًا إلى عقد معالجة البيانات بالنيابة وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات. لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات لدى Klaviyo، يُرجى زيارة: https://www.klaviyo.com/privacy.

5.3 مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة في إطار التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة

في إطار التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة (بما في ذلك رسائل تذكير ترك سلة التسوق)، تُنقل البيانات الشخصية، مثل الاسم ورقم الهاتف ومعلومات الطلب، وعند الاقتضاء بيانات الموقع، إلى مزود خدمات الإرسال لدينا (Klaviyo).

تتم هذه المشاركة حصريًا لغرض إرسال الرسائل النصية القصيرة التي طلبتها وتحليل استخدام عروضنا. ولا تتم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة أو بيعها لهم لأي غرض آخر.

5.4 تتبّع الموقع والخدمات المستندة إلى الموقع

إذا منحتنا، أثناء زيارة موقعنا الإلكتروني أو ضمن حملة عبر الرسائل النصية القصيرة، الإذن باستخدام الخدمات المستندة إلى الموقع (مثلًا عبر متصفحك أو جهازك المحمول)، فيمكننا استخدام هذه البيانات لعرض محتوى أو عروض مخصصة لموقعك.

قد يشمل ذلك أيضًا تحديد موقعك التقريبي بالاستناد إلى عنوان IP الخاص بك أو عبر بيانات GPS/شبكة WLAN.

تتم معالجة البيانات حصريًا بناءً على موافقتك (المادة 6، الفقرة 1، الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات)، وفقط طوال المدة اللازمة للغرض المعني. يمكنك سحب الإذن بالوصول إلى بيانات الموقع في أي وقت من إعدادات جهازك أو متصفحك.