Política de cancelación

Alguns artigos da nossa loja podem ser disponibilizados como subscrição, pré-encomenda ou para experimentar antes da compra.

Estas condições de cancelamento explicam como pode alterar ou cancelar este tipo de compras. 

 

Subscrições
Quando subscreve um serviço, receberá entregas recorrentes. Estas baseiam-se na duração e na frequência da subscrição que selecionou. Os seus dados de pagamento são armazenados de forma segura. Cada entrega ser-lhe-á faturada, exceto se efetuar o pagamento antecipadamente. Algumas subscrições podem ser renovadas automaticamente no final do respetivo período. Se não pretender renovar uma subscrição, pode cancelá-la. Se pretender cancelar ou alterar a sua subscrição, pode fazê-lo a qualquer momento. Os seus e-mails de confirmação da encomenda contêm ligações para a sua encomenda. A partir daí, pode gerir a sua subscrição. Para mais informações sobre devoluções e reembolsos, consulte a nossa política de devoluções.

 

Pré-encomendas
Quando efetua uma pré-encomenda, está a comprar um produto que está esgotado ou que estará disponível em breve, mas que atualmente não se encontra em stock. É possível que não efetuemos qualquer cobrança ou que cobremos um pagamento parcial no checkout, armazenemos o seu método de pagamento e, posteriormente, efetuemos e cobremos o pagamento total ou o montante restante. Pode cancelar uma pré-encomenda parcialmente paga que ainda não tenha sido processada. Depois de a encomenda ter sido processada, não poderá cancelá-la, mas poderá solicitar um reembolso total ou parcial. Para mais informações sobre devoluções e reembolsos, consulte a nossa política de devoluções.