Zapytanie klienta
Zanim się z nami skontaktujesz
Ten formularz jest przeznaczony wyłącznie do ogólnych zapytań dotyczących produktów oraz pytań przed złożeniem zamówienia.
W przypadku pytań dotyczących już złożonego zamówienia, statusu wysyłki, czasu dostawy, zwrotów lub reklamacji najpierw skorzystaj z naszej FAQ oraz informacji zawartych w potwierdzeniu zamówienia i pozostałych wiadomościach e-mail. Tego typu spraw nie można obsługiwać za pośrednictwem tego formularza. Skorzystaj również z naszego formularza reklamacyjnego - link znajduje się na samym dole strony internetowej.
Prosimy o kontakt wyłącznie w języku niemieckim lub angielskim. Tylko w ten sposób możemy jednoznacznie zrozumieć Twoją sprawę i uniknąć nieporozumień.
Ważne: Zapytania w innych językach nie mogą być rozpatrywane. Czas obsługi wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
Formularz zapytania dla klientów