Di solito spediamo il tuo ordine entro 2–3 giorni lavorativi.

Dopodiché, il tuo pacco impiega di solito 1–3 giorni lavorativi per arrivare in Germania, 2–5 nell’UE e 6–15 nel resto del mondo.

Preferisci ritirare di persona? Ti contatteremo via e-mail non appena il tuo ordine sarà pronto per te a Bielefeld.

Non appena il tuo pacco sarà in viaggio, riceverai via e-mail il link per seguirne la spedizione. Potrebbero volerci alcune ore prima che compaia il primo aggiornamento.

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📦 Condizioni di spedizione

Partner di spedizione

A seconda del Paese di consegna, del prodotto, del peso e della modalità di spedizione scelta, spediamo il tuo ordine con DHL, DPD, UPS, Canada Post o un servizio di spedizione comparabile.

Le modalità di spedizione e le spese di spedizione effettivamente disponibili per il tuo ordine vengono visualizzate al checkout.

Area di consegna

Spediamo in tutto il mondo.

Ordini verso in Canada e negli USA Per i prodotti autorizzati a tale scopo, la spedizione può avvenire anche dal nostro magazzino in Canada. Attualmente ciò riguarda alcuni STADICHAIR selezionati provenienti da Madrid. Se la spedizione dal Canada è disponibile per il tuo ordine, puoi selezionare la relativa opzione di spedizione al checkout.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dal Paese di consegna, dalla modalità di spedizione, dal peso, dalla quantità ordinata e dai prodotti ordinati.
I prezzi seguenti sono pertanto indicativi. Sono sempre determinanti le spese di spedizione visualizzate al checkout per il tuo ordine specifico.

Originale dell'Estadio Santiago Bernabéu: spedizione inclusa al di fuori dell'Europa

Per i sedili da stadio, le sedie e gli sgabelli da bar del Bernabéu, la spedizione è già inclusa nel prezzo del prodotto visualizzato nei seguenti Paesi. Al momento del checkout non vengono addebitate spese di spedizione aggiuntive:

• USA & Canada
• Argentina, Brasile, Cile, Colombia, Messico, Perù 
• Giappone, Singapore, Corea del Sud
• Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti

All'interno della Germania, dell'Europa e in tutti gli altri Paesi, per questo prodotto si applicano le normali spese di spedizione indicate di seguito.

I dazi doganali, i diritti di importazione e le imposte locali nel Paese di destinazione non sono inclusi nel prezzo e sono a carico del destinatario.

Per tutti gli altri prodotti si applicano le seguenti spese di spedizione:

Germania

DHL Warenpost
Per prodotti più piccoli come calze, magliette e accessori:
a partire da 3,30 €
gratuito per ordini a partire da un valore della merce di 39,90 €

DPD Standard
a partire da 4,95 €
gratuito per ordini a partire da un valore della merce di 500 €

DPD Express
a partire da 12,95 €

Pacco DHL
Il prezzo viene calcolato in base al peso, alle dimensioni del pacco e all'ordine.

Estero europeo

A seconda del Paese di consegna, del peso e del prodotto, le spese di spedizione attualmente variano, ad esempio, tra 8,95 € e 24,95 €.
Per alcuni Paesi e modalità di spedizione, le spese di spedizione o le soglie per la spedizione gratuita variano in base al peso e al valore della merce.

Brasile

Se spedito dalla Germania, le spese di spedizione attualmente partono da circa 250 BR.

Giappone

Se spedito dalla Germania, le spese di spedizione attualmente partono da circa 6500¥.

Canada

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa 60 CAD.
Per i prodotti che possono essere spediti direttamente dal nostro magazzino in Canada sono disponibili tariffe di spedizione separate. All'interno del Canada, ad esempio:
Spedizione standard a partire da 40 CAD o spedizione calcolata con Canada Post.

Messico

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa MX$700.

Arabia Saudita

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa ر.س125.

EAU

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa د.إ125.00.

USA

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa 30$.
Per i prodotti provenienti dal nostro magazzino canadese sono disponibili opzioni di spedizione separate per gli USA, ad esempio UPS a partire da 25$.

Altri Paesi di consegna internazionali

A seconda del Paese di destinazione, del peso e del prodotto, i costi di spedizione attualmente partono ad esempio da 60 € o 124,95 €.

In determinate zone di spedizione, a seconda del valore della merce, sono disponibili anche opzioni di spedizione gratuite, ad esempio a partire da un valore della merce di 500 €, 750 €, 1.000 € o 2.500 €.

Questi importi sono indicativi e non costituiscono un impegno vincolante sui costi di spedizione. Il prezzo definitivo della spedizione viene calcolato e visualizzato nel checkout per il tuo ordine specifico.

Tempo di elaborazione

Se il tuo articolo è disponibile in magazzino e immediatamente disponibile, il tuo ordine è generalmente pronto per la spedizione entro 2 o 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

Per i prodotti realizzati su misura, gli articoli in edizione limitata, i preordini o i prodotti attualmente non immediatamente disponibili, i tempi di elaborazione possono variare.

Il tempo di consegna indicato per il tuo ordine è disponibile nella tua Conferma dell'ordine e nel tuo account cliente. Controlla innanzitutto queste informazioni se hai domande sullo stato della consegna.

In particolare in caso di elevato volume di ordini - ad esempio durante il periodo natalizio, in occasione del lancio di prodotti o dopo importanti iniziative dei club - i tempi di elaborazione possono prolungarsi in singoli casi.

Tempo di trasporto

Dopo la consegna al corriere, il normale tempo di trasporto è di circa:

Germania: da 2 a 3 giorni lavorativi
Europa: da 2 a 7 giorni lavorativi
fuori dall'Europa: da 7 a 30 giorni lavorativi (fortemente dipendente dalla destinazione della spedizione)

Si tratta di valori basati sull'esperienza e non di tempi di consegna garantiti.

In particolare per le spedizioni internazionali, lo sdoganamento, le disposizioni in materia di importazione, i giorni festivi o la gestione da parte del corriere interessato possono comportare tempi di consegna più lunghi.

Dazi e spedizioni internazionali

Per le consegne verso Paesi al di fuori dell'Unione europea possono insorgere ulteriori formalità doganali, dazi, imposte o tasse di importazione nel Paese di destinazione.

Per le spedizioni esportate dalla Germania con un valore della merce superiore a più di 1.000 € può essere necessaria una dichiarazione elettronica di esportazione presso la dogana tedesca. A seconda del percorso e del corriere, potrebbe essere necessario uno sdoganamento preventivo.

Queste ulteriori formalità di esportazione possono comportare che l'ordine non possa essere consegnato direttamente al corriere dopo l'imballaggio e la preparazione della spedizione si prolunghi.

Eventuali dazi, imposte o tasse di importazione aggiuntivi nel Paese del destinatario sono in linea di principio a carico del cliente, salvo che non siano espressamente a nostro carico durante il checkout e già indicati in quella sede.

Notifica di spedizione & tracciamento

Non appena il tuo ordine sarà stato consegnato al corriere, riceverai una conferma di spedizione con il tracciamento, qualora il tracking sia disponibile per il metodo di spedizione scelto.

Tieni presente: dopo la creazione dell'etichetta di spedizione, può durare più di 24 ore, finché il corriere non effettua la prima scansione e lo stato della spedizione non viene aggiornato.

La creazione di un'etichetta di spedizione non significa pertanto necessariamente che il pacco sia già stato ritirato dal corriere.

Dov'è il mio ordine?

In caso di domande sulla data di consegna, verifica innanzitutto:

1. la conferma d'ordine,
2. il termine di consegna indicato del prodotto ordinato,
3. il tuo account cliente e
4. dopo la spedizione il tracciamento della spedizione del corriere.

Di norma, qui trovi lo stato più aggiornato del tuo ordine.

Imballaggio

Imballiamo ogni STADICHAIR con cura e in modo sicuro per il trasporto. Cerchiamo inoltre di evitare, per quanto ragionevole, materiali di imballaggio e plastica non necessari.

Domande sulla consegna

Non trovi alcuna informazione sul tuo ordine oppure il termine di consegna indicato è già scaduto?

Contattaci all'indirizzo:

support@stadichair.de

A tale proposito, indica sempre il tuo Numero d'ordine così da poter associare direttamente il tuo ordine.

Tutti i dettagli nella nostra politica di spedizione

Le scocche dei sedili da stadio usati possono presentare piccoli segni dovuti all'uso. Inoltre, la forma delle scocche può differire dalle immagini del prodotto mostrate. A seconda del produttore, le scocche dei sedili hanno proporzioni diverse e possono, ad esempio, avere schienali di altezze differenti.

Abbiamo controllato, pulito e rimesso a nuovo con cura tutte le scocche dei sedili. Gli adesivi non sono stati rimossi intenzionalmente, per preservare il fascino unico della curva.

🔧 Strumenti necessari per il montaggio:

• 1x chiave Torx da 10 OPPURE 1x chiave inglese da 13 (a seconda della scocca del sedile)
• 1x chiave inglese da 10
• 1x chiave a brugola da 6
• 1x chiave a brugola da 4

Puliamo sommariamente sedili, sedie e sgabelli da bar prima della spedizione. Graffi, abrasioni e scolorimenti restano. Fanno parte dell’originale. Le eccezioni sono indicate nella descrizione del prodotto.

A casa bastano acqua e un panno morbido: passa il panno, asciuga e lucida, fatto. Evita i detergenti fortemente alcalini.

Se il colore è sbiadito o appare gessoso, cosa che succede spesso con il rosso, ti aiuta il nostro rimedio miracoloso STADICHAIR. Applicalo in uno strato molto sottile e lavoralo delicatamente.

Non bruciarli, anche se spesso viene consigliato online. La maggior parte dei sedili da stadio è in poliammide. Questo materiale si scioglie e gocciola, invece di tornare come nuovo.

♻️ Upcycling: Acquistando una scocca di sedile da stadio usata, contribuisci a ridurre i rifiuti e a preservare le risorse.

Prodotto in Germania: I nostri prodotti sono realizzati interamente in Germania, tra l'altro con legno di quercia sostenibile proveniente da una gestione forestale responsabile.

🌍 Produzione rispettosa dell'ambiente: Puntiamo su processi che consentono di risparmiare risorse e su materiali di alta qualità e durevoli.

📍 Scopri di più: Visita stadichair.de/nachhaltigkeit per ulteriori informazioni.

Grazie per sostenere la nostra start-up e per essere parte di questa idea sostenibile!

Se il cliente è un consumatore, gli spetta il seguente diritto di recesso.

Diritto di recesso:

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei indicato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso dell'ultima merce.

Contatti per il recesso:

stadichair GmbH + Co. KG
Krackser Str. 12, Gebäude 13
D – 33659 Bielefeld
support@stadichair.de

La invitiamo a informarci della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

Conseguenze del recesso:

Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei effettuati, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione del Suo recesso dal presente contratto.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che Lei abbia espressamente concordato altrimenti; in nessun caso Le saranno addebitate commissioni per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché Lei non avrà dimostrato di aver rispedito la merce, a seconda di quale dei due momenti si verifichi per primo.

Lei deve rispedire o consegnare la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto, a stadichair GmbH + Co. KG, Krackser Str. 12, Gebäude 13, 33659 Bielefeld. Il termine è rispettato se rispedisce la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione della merce saranno a Suo carico. Lei è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

Esclusione del diritto di recesso:

Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza relativi alla fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del cliente, chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti.