Senza il logo del club, spediamo il tuo sedile entro un giorno lavorativo, proprio come è uscito dallo stadio.

Con il logo della squadra, lo puliamo sommariamente in anticipo. Di solito ci occorrono 10 giorni lavorativi.

Dopodiché, il tuo pacco impiega di solito 1–3 giorni lavorativi per arrivare in Germania, 2–5 nell’UE e 6–15 nel resto del mondo.

Preferisci ritirare di persona? Ti contatteremo via e-mail non appena il tuo ordine sarà pronto per te a Bielefeld.

Non appena il tuo pacco sarà in viaggio, riceverai via e-mail il link per seguirne la spedizione. Potrebbero volerci alcune ore prima che compaia il primo aggiornamento.

Scopri le spese di spedizione per tutti i paesi

📦 Condizioni di spedizione

Partner di spedizione

A seconda del Paese di consegna, del prodotto, del peso e della modalità di spedizione scelta, spediamo il tuo ordine con DHL, DPD, UPS, Canada Post o un servizio di spedizione comparabile.

Le modalità di spedizione e le spese di spedizione effettivamente disponibili per il tuo ordine vengono visualizzate al checkout.

Area di consegna

Spediamo in tutto il mondo.

Ordini verso in Canada e negli USA Per i prodotti autorizzati a tale scopo, la spedizione può avvenire anche dal nostro magazzino in Canada. Attualmente ciò riguarda alcuni STADICHAIR selezionati provenienti da Madrid. Se la spedizione dal Canada è disponibile per il tuo ordine, puoi selezionare la relativa opzione di spedizione al checkout.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione dipendono dal Paese di consegna, dalla modalità di spedizione, dal peso, dalla quantità ordinata e dai prodotti ordinati.
I prezzi seguenti sono pertanto indicativi. Sono sempre determinanti le spese di spedizione visualizzate al checkout per il tuo ordine specifico.

Originale dell'Estadio Santiago Bernabéu: spedizione inclusa al di fuori dell'Europa

Per i sedili da stadio, le sedie e gli sgabelli da bar del Bernabéu, la spedizione è già inclusa nel prezzo del prodotto visualizzato nei seguenti Paesi. Al momento del checkout non vengono addebitate spese di spedizione aggiuntive:

• USA & Canada
• Argentina, Brasile, Cile, Colombia, Messico, Perù 
• Giappone, Singapore, Corea del Sud
• Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti

All'interno della Germania, dell'Europa e in tutti gli altri Paesi, per questo prodotto si applicano le normali spese di spedizione indicate di seguito.

I dazi doganali, i diritti di importazione e le imposte locali nel Paese di destinazione non sono inclusi nel prezzo e sono a carico del destinatario.

Per tutti gli altri prodotti si applicano le seguenti spese di spedizione:

Germania

DHL Warenpost
Per prodotti più piccoli come calze, magliette e accessori:
a partire da 3,30 €
gratuito per ordini a partire da un valore della merce di 39,90 €

DPD Standard
a partire da 4,95 €
gratuito per ordini a partire da un valore della merce di 500 €

DPD Express
a partire da 12,95 €

Pacco DHL
Il prezzo viene calcolato in base al peso, alle dimensioni del pacco e all'ordine.

Estero europeo

A seconda del Paese di consegna, del peso e del prodotto, le spese di spedizione attualmente variano, ad esempio, tra 8,95 € e 24,95 €.
Per alcuni Paesi e modalità di spedizione, le spese di spedizione o le soglie per la spedizione gratuita variano in base al peso e al valore della merce.

Brasile

Se spedito dalla Germania, le spese di spedizione attualmente partono da circa 250 BR.

Giappone

Se spedito dalla Germania, le spese di spedizione attualmente partono da circa 6500¥.

Canada

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa 60 CAD.
Per i prodotti che possono essere spediti direttamente dal nostro magazzino in Canada sono disponibili tariffe di spedizione separate. All'interno del Canada, ad esempio:
Spedizione standard a partire da 40 CAD o spedizione calcolata con Canada Post.

Messico

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa MX$700.

Arabia Saudita

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa ر.س125.

EAU

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa د.إ125.00.

USA

Per le spedizioni dalla Germania, i costi di spedizione attualmente partono da circa 30$.
Per i prodotti provenienti dal nostro magazzino canadese sono disponibili opzioni di spedizione separate per gli USA, ad esempio UPS a partire da 25$.

Altri Paesi di consegna internazionali

A seconda del Paese di destinazione, del peso e del prodotto, i costi di spedizione attualmente partono ad esempio da 60 € o 124,95 €.

In determinate zone di spedizione, a seconda del valore della merce, sono disponibili anche opzioni di spedizione gratuite, ad esempio a partire da un valore della merce di 500 €, 750 €, 1.000 € o 2.500 €.

Questi importi sono indicativi e non costituiscono un impegno vincolante sui costi di spedizione. Il prezzo definitivo della spedizione viene calcolato e visualizzato nel checkout per il tuo ordine specifico.

Tempo di elaborazione

Se il tuo articolo è disponibile in magazzino e immediatamente disponibile, il tuo ordine è generalmente pronto per la spedizione entro 2 o 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine.

Per i prodotti realizzati su misura, gli articoli in edizione limitata, i preordini o i prodotti attualmente non immediatamente disponibili, i tempi di elaborazione possono variare.

Il tempo di consegna indicato per il tuo ordine è disponibile nella tua Conferma dell'ordine e nel tuo account cliente. Controlla innanzitutto queste informazioni se hai domande sullo stato della consegna.

In particolare in caso di elevato volume di ordini - ad esempio durante il periodo natalizio, in occasione del lancio di prodotti o dopo importanti iniziative dei club - i tempi di elaborazione possono prolungarsi in singoli casi.

Tempo di trasporto

Dopo la consegna al corriere, il normale tempo di trasporto è di circa:

Germania: da 2 a 3 giorni lavorativi
Europa: da 2 a 7 giorni lavorativi
fuori dall'Europa: da 7 a 30 giorni lavorativi (fortemente dipendente dalla destinazione della spedizione)

Si tratta di valori basati sull'esperienza e non di tempi di consegna garantiti.

In particolare per le spedizioni internazionali, lo sdoganamento, le disposizioni in materia di importazione, i giorni festivi o la gestione da parte del corriere interessato possono comportare tempi di consegna più lunghi.

Dazi e spedizioni internazionali

Per le consegne verso Paesi al di fuori dell'Unione europea possono insorgere ulteriori formalità doganali, dazi, imposte o tasse di importazione nel Paese di destinazione.

Per le spedizioni esportate dalla Germania con un valore della merce superiore a più di 1.000 € può essere necessaria una dichiarazione elettronica di esportazione presso la dogana tedesca. A seconda del percorso e del corriere, potrebbe essere necessario uno sdoganamento preventivo.

Queste ulteriori formalità di esportazione possono comportare che l'ordine non possa essere consegnato direttamente al corriere dopo l'imballaggio e la preparazione della spedizione si prolunghi.

Eventuali dazi, imposte o tasse di importazione aggiuntivi nel Paese del destinatario sono in linea di principio a carico del cliente, salvo che non siano espressamente a nostro carico durante il checkout e già indicati in quella sede.

Notifica di spedizione & tracciamento

Non appena il tuo ordine sarà stato consegnato al corriere, riceverai una conferma di spedizione con il tracciamento, qualora il tracking sia disponibile per il metodo di spedizione scelto.

Tieni presente: dopo la creazione dell'etichetta di spedizione, può durare più di 24 ore, finché il corriere non effettua la prima scansione e lo stato della spedizione non viene aggiornato.

La creazione di un'etichetta di spedizione non significa pertanto necessariamente che il pacco sia già stato ritirato dal corriere.

Dov'è il mio ordine?

In caso di domande sulla data di consegna, verifica innanzitutto:

1. la conferma d'ordine,
2. il termine di consegna indicato del prodotto ordinato,
3. il tuo account cliente e
4. dopo la spedizione il tracciamento della spedizione del corriere.

Di norma, qui trovi lo stato più aggiornato del tuo ordine.

Imballaggio

Imballiamo ogni STADICHAIR con cura e in modo sicuro per il trasporto. Cerchiamo inoltre di evitare, per quanto ragionevole, materiali di imballaggio e plastica non necessari.

Domande sulla consegna

Non trovi alcuna informazione sul tuo ordine oppure il termine di consegna indicato è già scaduto?

Contattaci all'indirizzo:

support@stadichair.de

A tale proposito, indica sempre il tuo Numero d'ordine così da poter associare direttamente il tuo ordine.

Tutti i dettagli nella nostra politica di spedizione

I gusci dei sedili da stadio usati possono presentare piccoli difetti dovuti all’utilizzo. Inoltre, la forma dei gusci potrebbe differire da quella mostrata nelle immagini del prodotto. A seconda del produttore, i gusci hanno proporzioni diverse e possono, ad esempio, avere schienali di altezza differente.

Puliamo sommariamente prima della spedizione i sedili con il logo della squadra. Non rimuoviamo volutamente gli adesivi: fanno parte della storia del sedile. I sedili senza logo della squadra vengono consegnati non puliti.

Sedie e sgabelli da bar vengono forniti in kit con 12-18 viti, così da arrivare integri con la spedizione. Montarli è facilissimo e bastano pochi passaggi.

🔧 Attrezzi necessari per il montaggio:

• 1 chiave Torx da 10 OPPURE 1 chiave fissa da 13 (a seconda del guscio del sedile)
• 1 chiave fissa da 10
• 1 chiave a brugola da 6
• 1 chiave a brugola da 4

Puliamo sommariamente sedili, sedie e sgabelli da bar prima della spedizione. Graffi, abrasioni e scolorimenti restano. Fanno parte dell’originale. Le eccezioni sono indicate nella descrizione del prodotto.

Spediamo i sedili senza logo della squadra non puliti, così come sono arrivati dallo stadio. Per questo costano meno e partono già dopo un giorno lavorativo.

A casa bastano acqua e un panno morbido: passa il panno, asciuga e lucida, fatto. Evita i detergenti fortemente alcalini.

Se il colore è sbiadito o appare gessoso, cosa che succede spesso con il rosso, ti aiuta il nostro rimedio miracoloso STADICHAIR. Applicalo in uno strato molto sottile e lavoralo delicatamente.

Non bruciarli, anche se spesso viene consigliato online. La maggior parte dei sedili da stadio è in poliammide. Questo materiale si scioglie e gocciola, invece di tornare come nuovo.

♻️ Upcycling: Acquistando una scocca di seduta da stadio usata, contribuisci a ridurre i rifiuti e a preservare le risorse.

Made in Germany: I nostri prodotti sono realizzati interamente in Germania, anche con legno di quercia sostenibile proveniente da una gestione forestale responsabile.

🌍 Produzione rispettosa dell’ambiente: Puntiamo su processi che preservano le risorse e su materiali pregiati e durevoli.

📍 Scopri di più: Visita stadichair.de/nachhaltigkeit per ulteriori informazioni.

Grazie per sostenere la nostra start-up e per essere parte di questa idea sostenibile!

Se il cliente è un consumatore, gli spetta il seguente diritto di recesso.

Diritto di recesso:

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, acquisisce il possesso dell’ultimo bene.

Contatti per il recesso:

stadichair GmbH + Co. KG
Krackser Str. 12, edificio 13
D – 33659 Bielefeld
support@stadichair.de

La preghiamo di informarci della sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o un’e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso, ma non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine.

Conseguenze del recesso:

Se recede dal presente contratto, le rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del recesso dal presente contratto.

Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da lei impiegato per la transazione iniziale, salvo che sia stato espressamente convenuto diversamente; in nessun caso le saranno addebitati costi per tale rimborso. Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrà fornito la prova di averli rispediti, a seconda di quale evento si verifichi per primo.

Dovrà restituire o consegnare i beni senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto, a stadichair GmbH + Co. KG, Krackser Str. 12, Gebäude 13, 33659 Bielefeld. Il termine è rispettato se spedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Le spese dirette di restituzione dei beni sono a suo carico. Dovrà inoltre rispondere dell’eventuale perdita di valore dei beni, se tale perdita è dovuta a una manipolazione non necessaria per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Esclusione del diritto di recesso:

Il diritto di recesso non si applica ai contratti a distanza relativi alla fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del cliente, chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non sono idonei a essere restituiti.

Da sapere: Oltre al diritto legale di recesso, non offriamo alcun diritto facoltativo di reso, cambio o annullamento.