配送ポリシー
📦 配送条件
配送業者
配送先の国、商品、重量、選択した配送方法に応じて、ご注文は以下の配送業者で発送されます。 DHL、DPD、UPS、Canada Post、または同等の配送業者.
ご注文で実際に利用可能な配送方法および送料は、チェックアウト時に表示されます。
配送地域
発送いたします 世界各国.
へのご注文 カナダおよび米国へ 該当する商品については、カナダの当社倉庫から発送することもできます。現在、対象となるのはマドリードの一部のSTADICHAIRです。ご注文でカナダからの発送が利用可能な場合は、チェックアウト時に該当する配送オプションを選択できます。
送料
送料は、配送先の国、配送方法、重量、注文数量、注文商品によって異なります。
したがって、以下の価格は目安です。常に、お客様の具体的な注文についてチェックアウト時に表示される送料が適用されます。
サンティアゴ・ベルナベウ・スタジアムのオリジナル：ヨーロッパ以外への送料込み
ベルナベウのスタジアムシート、チェア、バースツールについては、以下の国への送料が表示価格に含まれています。これらの国では、チェックアウト時に追加の送料は発生しません：
- 米国 & カナダ
- アルゼンチン、ブラジル、チリ、 コロンビア、 メキシコ、ペルー
- 日本、シンガポール、韓国
- サウジアラビアおよびアラブ首長国連邦
ドイツ国内、ヨーロッパ、およびその他すべての国では、この商品に以下に記載する通常の送料が適用されます。
仕向国の関税、輸入諸税、現地税は商品価格に含まれておらず、受取人の負担となります。
その他すべての商品には、以下の送料が適用されます：
ドイツ
DHL Warenpost
靴下、シャツ、アクセサリーなどの小型商品について：
3,30 €から
商品価格39,90 €以上で送料無料
DPDスタンダード
4,95 €から
商品価格500 €以上で送料無料
DPDエクスプレス
12,95 €から
DHL小包
価格は重量、荷物のサイズ、注文内容に応じて算出されます。
ヨーロッパ域外
配送先の国、重量、商品に応じて、現在の送料は例えば8,95 €から24,95 €です。
一部の国および配送方法では、重量と商品価格に応じて送料または送料無料となる購入金額の下限が異なります。
ブラジル
ドイツからの発送の場合、現在の送料は約250 BRからです。
日本
ドイツからの発送の場合、現在の送料は約6500からです¥.
カナダ
ドイツからの発送の場合、送料は現在、およそ60 CADからとなっています。
カナダの倉庫から直接発送可能な商品については、別途配送料金が適用されます。カナダ国内では、たとえば以下のとおりです。
標準配送は40 CADから、またはCanada Postによる計算後の送料となります。
メキシコ
ドイツからの発送の場合、送料は現在、およそMXからとなっています。$700.
サウジアラビア
ドイツからの発送の場合、送料は現在、およそر.س125.からとなっています。
アラブ首長国連邦
ドイツからの発送の場合、送料は現在、およそ د.إ125.00 からとなっています。
米国
ドイツからの発送の場合、送料は現在、およそ30$からとなっています。
カナダの倉庫から出荷される商品については、米国向けに別途配送オプションをご利用いただけます（例：UPSは25$から）。
その他の海外配送先
配送先の国、重量、製品に応じて、送料は現在、たとえば60 €または124.95 €からとなっています。
特定の配送ゾーンでは、商品価格に応じて、500 €、750 €、1,000 €、2,500 €相当額以上など、送料無料の選択肢が適用される場合があります。
これらの金額は目安であり、拘束力のある送料の確約ではありません。最終的な送料は、具体的なご注文についてチェックアウト時に計算され、表示されます。
処理期間
商品が在庫あり、すぐにご利用いただける場合、ご注文は通常、 注文受付後2～3営業日以内に発送可能.
個別製造商品、限定商品、予約商品、または現在すぐにご利用いただけない商品の場合、処理期間が異なることがあります。
ご注文に記載された配送予定期間は、 注文確認およびお客様のアカウント。配送状況についてご不明な点がある場合は、まずこちらの情報をご確認ください。
特に注文が集中する時期（クリスマスシーズン、製品の発売時、大規模なクラブキャンペーン後など）には、個別のケースで処理期間が長くなる場合があります。
輸送時間
配送業者への引き渡し後の通常の輸送時間は、およそ以下のとおりです：
ドイツ： 2～3営業日
ヨーロッパ： 2～7営業日
ヨーロッパ以外： 7～30営業日（配送先に大きく左右されます）
Dabei handelt es sich um Erfahrungswerte und nicht um garantierte Lieferzeiten.
これらは経験に基づく目安であり、配送期間を保証するものではありません。
特に国際配送では、通関手続き、輸入規制、祝日、または各配送業者による処理により、配送期間が長くなる場合があります。
関税および国際配送
欧州連合域外の国への配送では、仕向国で追加の税関手続きならびに輸入諸費用、税金、または手数料が発生する場合があります。 ドイツからの輸出貨物で商品価額が 1,000 €を超える
ドイツの税関への電子輸出申告が必要となる場合があります。配送経路および配送業者によっては、事前に税関手続きを行う必要があります。 これらの追加の輸出手続きにより、ご注文の.
梱包後すぐに配送業者へ引き渡すことができず、発送準備に時間がかかる
追加の輸入諸費用、関税、または受取国の税金は、チェックアウト時に当社が負担することを明示し、かつその場で表示している場合を除き、原則としてお客様のご負担となります。
発送通知および荷物追跡
ご注文が配送業者に引き渡されると、選択した配送方法で追跡が利用可能な場合に限り、荷物追跡情報が記載された発送通知をお送りします。 ご注意ください：発送ラベルの作成後、24時間以上かかる場合があります
配送業者が最初のスキャンを行い、荷物のステータスが更新されるまで。
そのため、すでに発送ラベルが作成されていても、必ずしも荷物が配送業者に引き取られたことを意味するわけではありません。
注文はどこにありますか？
- 配送予定日に関するご質問は、まず以下をご確認ください：,
- ご注文確認メール,
- ご注文商品の記載された配送期間 お客様アカウント
- 発送後 配送業者の荷物追跡情報.
通常、そこではご注文の最新状況をご確認いただけます。
梱包
STADICHAIRは一つひとつ丁寧かつ輸送中の安全に配慮して梱包しています。その際、合理的に可能な限り、不要な梱包材やプラスチックの使用を避けるよう努めています。
配送に関するお問い合わせ
ご注文に関する情報が見つからない、または記載された配送期間をすでに過ぎていますか？
次の宛先までご連絡ください：
その際は必ず 注文番号 ご注文を直接特定できるようにしてください。